为深入了解当前重庆市民的看病就医情况，从而为市政府开展医疗卫生体制改革研究提供第一手资料，近期，重庆市统计局在主城九区随机抽选了2005位市民进行了民意调查。调查结果显示：重庆市主城区有七成就医者选择到市（区）级医院就医，“看病贵”比“看病难”问题突出，八成被访者对当前医疗机构的服务工作总体感到满意。现将本次调查的有关情况分析如下：

　　一、就医者中有七成人士选择到技术高、设备好的市（区）级医院就医。

　　在接受访问的市民当中，有77.81%的人回答近年来本人或家人生过病，生病后立即就医和有时候就医的占70.26%。在选择医疗机构方面，72.17%的人选择市级或区级医院，10.31%的人选择厂矿（单位）医院，6.66%的人选择社区医院，只有9.03%的人选择私人医院或诊所。这说明绝大多数就医者看好大医院。在回答为何选择以上医疗机构时，53.10%的人认为是技术高、设备好，25.09 %的人认为距离近或交通方便，11.95%的人认为费用合理，认为态度好的占1.73%。

　　二、“看病贵”比“看病难”问题突出，九成被访者认为贵在药品费和检查费。

　　在所有被访者中，有52.42%的人认为看病费用很贵，39.20%的人认为看病费用较贵。那贵在何处呢？九成人士认为主要贵在药品费和检查费上。其中，认为药品费贵的占62.49%，认为检查费贵的占27.76%。在被问及家庭能否承受其医药费时，就医者中有30.60%的人认为有一定困难，6.53%的人认为完全不能承受。而在被问及“看病难”这个热点问题时，仅有15.41%的被访者认为当前看病很难或较难，主要难在排队挂号难和医院离家远。

　　三、八成被访者对当前医疗机构的服务工作总体感到满意。

　　调查中，有37.06%的人对医疗机构的服务工作感到满意，44.64%的人认为一般，18.30%的人感觉不满意。在感觉不满意的人当中，有59.95%的人认为服务态度差，20.71%的人认为医疗技术差，认为环境条件差的占4.90%。